Nguyên nhân

Nguyên nhân gây ra hiện tượng trên rất có thể là do bạn đã
đánh dấu lựa chọn ô Super Black  trong bảng Render
Setup. Đây là một tính năng cũ, được sử dụng cho quá trình kết xuất
video thành các định dạng NTSC và PAL.

Super Black giới hạn độ tối của hình học kết xuất để tổng hợp
video. Đối với hầu hết các bản dựng HD hiện đại, tính năng này hầu như không được
sử dụng. (Ngoài ra, cũng nên bỏ chọn tính năng Video Color Check)

Giải pháp khắc phục

Bỏ đánh dấu ô tùy chọn Super Black:

Rendering > Rendering Setup > Common parameters tab > Option
area.

Tham khảo cách khắc phục một số lỗi của 3DS MAX khác:
1. Không thể sử dụng Mental Ray trong 3Ds Max
2. Lỗi kết xuất 3Ds Max scene không sử dụng Scene Converter
3, Không lưu được hình ảnh từ Rendered Frame Window của 3Ds Max
4. Arnold material preview chuyển màu đen trong Material Editor của 3Ds Max
5. Thuê render 3DS MAX chỉ 15.000đ/giờ/máy